El hotel Luze Castellana Hotel, de 3 estrellas, está situado en el barrio Tetuán de Madrid, a 7 km de lugares familiares como el Parque de atracciones de Madrid. Los huéspedes tendrán acceso a un aparcamiento privado en el lugar para mayor comodidad.
A 6 km del Museo del Prado, !el hotel está a poca distancia de la estación de metro el Tetuán. El hotel se encuentra a menos de 5 km del centro de Madrid y a 4 km de la Plaza de Cibeles. Este lugar también está a unos 25 minutos a pie del Parque de Berlín. El Luze Castellana Hotel está no muy lejos de la parada de autobús el Orense-Sor Angela de la Cruz.
Equipadas con una caja fuerte personal y detectores de humo, algunas de las 124 habitaciones cuentan con ventanas insonorizadas, así como con un escritorio. El entretenimiento en las habitaciones incluye TV de pantalla plana con canales vía satélite, además de servicio de tetera/cafetera para el autoservicio. Los cuartos de baño disponen de secadores de pelo y toallas, un aseo separado y una ducha.
El bar de tapas libero se encuentra a solo 50 metros y ofrece comida española.
En cuanto a los servicios, el hotel Luze Castellana ofrece múltiples opciones como un punto de acceso a Internet WLAN, servicio de habitaciones y lavandería. Para eventos y reuniones, El Luze Castellana ofrece salones así como la opción de alquilar servicios adicionales como un proyector o un flip chart.